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中信銀行鄭州分行認真執行減費讓利政策 持續優化營商環境

2022-7-6 12:05:34    來源：中信銀行鄭州分行

　　為積極響應減費讓利政策，真正將政策紅利轉化為企業發展動力，近日，中信銀行鄭州分行積極組織開展減費讓利工作，統籌推進，確保減費讓利政策順利實施。

　　強化學習，筑牢基礎。中信銀行鄭州分行組織全行員工集中學習減費讓利相關文件，讓員工熟悉并掌握最新優惠政策，推動業務知識擴容和能力提升，強化金融服務能力，真正做到“降費不降質”。

　　全面宣傳，保障覆蓋。本次減費讓利政策涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、柜臺轉賬等項目。為將相關政策傳達至客戶，中信銀行鄭州分行采取線上線下相結合的方式開展宣傳：一是將最新版服務價目表、宣傳公告、海報等物料在網點顯著位置進行擺放，營業網點屏幕滾動播放減費讓利相關信息，進一步保障客戶的知情權；二是積極組織員工制作宣傳小視頻、美篇，在朋友圈、微信群轉發政策宣傳視頻、知識問答鏈接，取得了良好的宣傳效果。

　　中信銀行鄭州分行堅持以客戶為中心，為客戶辦實事，在日常工作中通過多種方式宣傳減費讓利政策，切實將降費措施惠及廣大小微企業和個體工商戶，以“減費不減服務”的實際行動踐行使命擔當，為進一步優化營商環境貢獻中信力量。

（中信銀行鄭州分行 張棟賓 李穎）

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