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中信銀行安陽分行守護(hù)好客戶的“錢袋子”

2022-4-27 17:25:00    來源：中信銀行安陽分行

　　4月20日，中信銀行安陽分行接到中信銀行濟(jì)南分行工作人員電話，需該行協(xié)助辦理一張銀行卡的解凍業(yè)務(wù)。經(jīng)了解，銀行卡為2021年該行協(xié)助攔截的電信詐騙事件中的涉案賬戶。

　　2021年12月8日中信銀行安陽分行工作人員接到一通緊急電話，一名女士聲稱自己被電信詐騙98萬余元，在中信銀行濟(jì)南分行工作人員的協(xié)助下，查到該筆資金轉(zhuǎn)入了涉詐人員張某在中信銀行安陽分行開立的銀行賬戶中，該行工作人員立即逐級(jí)上報(bào)，對(duì)涉案賬戶進(jìn)行管控，并聯(lián)系客戶報(bào)警，公安機(jī)關(guān)對(duì)張某賬戶進(jìn)行一鍵止付處理，最終成功攔截客戶資金93萬余元。

　　2022年4月20日，中信銀行安陽分行接到濟(jì)南分行工作人員的電話，了解到犯罪嫌疑人張某已被警方抓捕，現(xiàn)申請(qǐng)將其賬戶涉案資金返還受害人。中信銀行安陽分行工作人員核實(shí)了事件的真實(shí)性后，立即準(zhǔn)備相關(guān)審批材料，協(xié)助開戶銀行解除賬戶管控。警方將嫌疑人張某帶至柜臺(tái)，由中信銀行濟(jì)南分行工作人員將款項(xiàng)返還至受害人賬戶。通過兩地通力協(xié)作，為客戶挽回了資金損失，保全了客戶財(cái)產(chǎn)。

　　面對(duì)嚴(yán)峻的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙形勢(shì)，中信銀行安陽分行牢固樹立合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)警銀協(xié)作，切實(shí)保護(hù)好人民群眾的財(cái)產(chǎn)安全、為維護(hù)良好的社會(huì)公共秩序作出貢獻(xiàn)。

（中信銀行安陽分行 高紅）

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