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批量開(kāi)卡進(jìn)企業(yè) 中信銀行鄭州分行貼心服務(wù)暖人心

2022-4-26 17:14:07    來(lái)源：中信銀行鄭州分行

　　為解決企業(yè)實(shí)際需求，提供有溫度的金融服務(wù)，中信銀行鄭州分行利用周末時(shí)間加班加點(diǎn)前往洛陽(yáng)、平頂山兩地，為客戶(hù)提供上門(mén)批量開(kāi)卡服務(wù)。

　　該客戶(hù)從事高速道路養(yǎng)護(hù)維修，企業(yè)員工跟隨項(xiàng)目工程常年在外工作，到網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)卡多有不便。為解決駐外員工辦卡問(wèn)題，4月16日上午6點(diǎn)，中信銀行鄭州分行4名工作人員出發(fā)至平頂山為客戶(hù)開(kāi)卡，隨后10點(diǎn)左右從平頂山出發(fā)至洛陽(yáng)伊川縣為代發(fā)客戶(hù)上門(mén)開(kāi)卡。該行工作人員各司其職、分工協(xié)作，合理安排客戶(hù)引導(dǎo)、盡職調(diào)查、開(kāi)戶(hù)資料信息審核、系統(tǒng)錄入以及便攜式發(fā)卡等各個(gè)環(huán)節(jié)，做到業(yè)務(wù)合規(guī)、流程有序、服務(wù)高效。該行工作人員還在開(kāi)卡過(guò)程中向企業(yè)員工宣傳如何防范電信詐騙、反洗錢(qián)、非法集資等金融知識(shí)，把金融知識(shí)送進(jìn)企業(yè)。

　　中信銀行鄭州分行本次上門(mén)開(kāi)卡順利完成，增強(qiáng)了銀企合作的黏性，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為今后的進(jìn)一步合作奠定了良好的基礎(chǔ)。該行將一如既往堅(jiān)持客戶(hù)至上，以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)、以客戶(hù)為中心，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和貼心的服務(wù)為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

（中信銀行鄭州分行 白旭陽(yáng)）

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