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中信銀行鄭州分行：金融適老化服務，讓銀行更有溫度

2022-4-22 9:58:29    來源：中信銀行鄭州分行

　　2022年鄭州綠城通老年卡年審工作已于4月1日起開啟，為更好地落實適老化金融服務政策，解決老年人不會使用線上操作年審的難題，中信銀行鄭州分行開展了“線上年審簡單辦，呼朋喚友來中信”的活動。

　　金融數(shù)字化讓金融服務變得更簡單、更便利、更普惠，但很多老年人由于沒有智能手機或者不會使用智能手機，無法適應網(wǎng)絡服務方式，反而給生活造成了諸多困擾。為解決鄭州老人普遍關心的老年卡年審問題，讓老年人感受到科技帶來的便利，中信銀行鄭州分行各營業(yè)網(wǎng)點免費協(xié)助老年人完成綠城通老年卡年審工作。無論是否為中信銀行客戶，只需帶上身份證和綠城通卡，中信銀行鄭州分行任一網(wǎng)點均可辦理。線上年審讓老年客戶真切體驗了生活與科技的零距離，贏得了老年客戶的一致好評。

　　中信銀行鄭州分行將持續(xù)堅持以客戶為中心，打造有溫度的適老化金融服務，幫助老年人更好地享受科技進步帶來的便捷金融服務，提高老年人金融服務的幸福感、安全感。

（中信銀行鄭州分行 李媛媛）

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