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中信銀行新鄉分行服務不掉線

2022-3-3 17:42:17    來源：中信銀行新鄉分行

　　2月25日，中信銀行新鄉分行工作人員接到了客戶張女士的電話，稱其因為車輛過戶，急需辦理ETC簽約信息變更，但目前自己懷孕，行動多有不便，詢問工作人員有沒有解決方法。

　　了解情況后，中信銀行新鄉分行工作人員主動犧牲周末休息時間，26日上午驅車20公里專程從市區到縣域接送客戶張女士攜帶相關證件、資料到行內貴賓窗口辦理業務。快捷高效的業務操作贏得了客戶的好評，貼心溫暖的服務讓客戶備受感動。

　　中信銀行新鄉分行將繼續踐行“我為群眾辦實事”，關心關愛特殊群體，繼續做好特殊群體的客戶服務，持續傳播中信溫度，讓中信溫度溫暖千家萬戶，努力建設成為“有擔當、有溫度、有特色、有價值”的最佳綜合金融服務提供者。

 

（中信銀行新鄉分行 張弛）

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