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市領導指導全國文明城市常態化創建工作

2024-4-10 10:03:02    來源：焦作日報

　　4月9日上午，市委常委、宣傳部長閆小杏深入我市12345政務服務便民熱線中心、市區部分交通路口、新時代文明實踐站、老舊樓院等，實地指導全國文明城市常態化創建工作。

　　在市12345政務服務便民熱線中心，閆小杏詳細了解熱線運行、市民訴求受理、回訪反饋和群眾滿意度等情況，并對近期反映過問題的市民進行現場電話回訪。她指出，12345熱線是密切黨群關系，了解群眾訴求的重要渠道，對群眾反映的問題要緊抓快辦，確保事事有回音，暫時解決不了的，要做好解釋工作。對社會關注度高的環境衛生、城市管理、民生服務等方面的訴求，要強化督辦反饋，扎實做好后續跟蹤回訪工作，不斷增強人民群眾的幸福感、獲得感和安全感。

　　在豐收路、迎賓路等路段的部分重要路口，閆小杏實地察看了道路通行秩序，向執勤民警了解日常交通管理、禮讓斑馬線、佩戴安全頭盔等情況。閆小杏要求，文明暢通的出行環境事關民生福祉和城市形象，相關部門要建立健全交通秩序常態化管控機制，針對學校周邊、市場周邊、醫院周邊等人流密集路段，要強化信息化手段，動態調整勤務管理，持續開展文明交通宣傳，為人民群眾創造安全有序暢通的出行環境。

　　閆小杏還到山陽區光亞街道康樂社區，實地察看新時代文明實踐站功能室設置、活動展示等情況，并對周邊老舊樓院環境衛生、停車秩序提出具體要求。

（記者段美如）

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