健康頻道
在解放區焦北社區衛生服務中心,有一位深受居民愛戴的家庭醫生——郭水蓮。作為副主任醫師、全科醫生,郭水蓮擁有近10年的臨床經驗,她用專業的技能和熱情的服務贏得了患者的信任與贊譽。從她家到單位,一段普通人走完需要10分鐘的路程,她每天需要花費30分鐘左右。因為途中打招呼的、咨詢病情和政策的人太多了,甚至有時半路上還被居民請到家里測血壓、測血糖,進行慢性病隨訪、床前護理指導、褥瘡病人換藥、上門抽血體檢等。近年來,她獲得優秀家庭醫生、優秀家庭醫師團隊、三八紅旗手等榮譽,其中2021年被評為最美家庭醫生、最美健康守門人。
“80后”女醫生圈粉無數
1983年出生的郭水蓮,看起來雖然比較年輕,但是醫術非常精湛。診療疾病的專業、對待患者的耐心,讓郭水蓮成為該中心的“大紅人”,擁有眾多患者“粉絲”。姬師傅就是其中一位,他患有高血壓多年,雖然長年吃藥,但血壓控制一直不佳。后來在鄰居的推薦下,他抱著試試看的心理簽約了郭水蓮家庭醫生服務團隊。郭水蓮通過定期打電話、上門服務、門診隨訪等形式,監督其定時測量血壓、按時服藥,最終姬師傅的血壓趨于穩定。隨后,郭水蓮又督促他辦理了高血壓重癥慢性病,增加了報銷額度。姬師傅對此深感滿意,從此成為郭水蓮的“粉絲”,走到哪里宣傳到哪里。更讓姬師傅感動的是,其年過八旬的老父親患有慢性腎病、痛風、高血壓等疾病。有一次,與他不在一起居住的父親突發痛風,無法外出就醫。關鍵時刻,姬師傅打電話求助郭水蓮。盡管姬師傅的父親不在一個轄區,也不是郭水蓮的簽約服務對象,但她第一時間趕到老人家里,為老人診療,緩解老人的疼痛。事后,郭水蓮也沒有收取出診費用。經歷這件事后,也讓姬師傅的家人認為有病只有去三甲醫院才能解決問題的思想得到了改變。
由于技術過硬、口碑好,連周邊社區的患者都慕名來找郭水蓮治療。
做居民信得過的健康守門人
“做居民信得過的健康守門人”是郭水蓮一直努力的方向。作為家庭醫師,她的手機24小時保持暢通,隨時接受居民的咨詢。為了更好地為居民提供服務,郭水蓮還建立了微信聯絡群,居民有啥問題,也能在群里提問,她看到了都會及時解答。同時,她還經常利用休息時間深入居民家中服務,為他們測量血壓、指導用藥,為褥瘡患者換藥、指導護理等。正是這些不懈的努力,架起了與居民之間的溝通橋梁,使社區居民對家庭醫生的服務從陌生到熟悉,從質疑到信任,直至依賴。
郭水蓮深知,作為家庭醫生,不僅要具備專業的臨床技能,還要擁有超乎尋常的細心、耐心和溝通能力。面對家庭中的每一位成員,無論是老人還是孩子,她都能提供連續性和綜合性的醫療照顧。值得一提的是,她善于發現并解決由于工作壓力、家庭矛盾等因素引起的心理問題,并運用中西醫結合的方式進行治療。
如今,郭水蓮及其團隊每年管理著超過1300名高血壓和糖尿病患者,建立了詳細的健康檔案,并通過定期隨訪確保每位患者的病情得到有效控制。通過這種精細化的管理模式,糖尿病和高血壓的知曉率達到100%、控制率達到98%。
郭水蓮用實際行動詮釋了最美家庭醫生的責任與擔當,成為社區居民健康的堅實“醫靠”。她的故事激勵著更多醫護人員投身于基層醫療服務中,共同守護每一個家庭的健康與幸福。
記者 朱傳勝
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在解放區焦北社區衛生服務中心,有一位深受居民愛戴的家庭醫生——郭水蓮。作為副主任醫師、全科醫生,郭水蓮擁有近10年的臨床經驗,她用專業的技能和熱情的服務贏得了患者的信任與贊譽。從她家到單位,一段普通人走完需要10分鐘的路程,她每天需要花費30分鐘左右。因為途中打招呼的、咨詢病情和政策的人太多了,甚至有時半路上還被居民請到家里測血壓、測血糖,進行慢性病隨訪、床前護理指導、褥瘡病人換藥、上門抽血體檢等。近年來,她獲得優秀家庭醫生、優秀家庭醫師團隊、三八紅旗手等榮譽,其中2021年被評為最美家庭醫生、最美健康守門人。
“80后”女醫生圈粉無數
1983年出生的郭水蓮,看起來雖然比較年輕,但是醫術非常精湛。診療疾病的專業、對待患者的耐心,讓郭水蓮成為該中心的“大紅人”,擁有眾多患者“粉絲”。姬師傅就是其中一位,他患有高血壓多年,雖然長年吃藥,但血壓控制一直不佳。后來在鄰居的推薦下,他抱著試試看的心理簽約了郭水蓮家庭醫生服務團隊。郭水蓮通過定期打電話、上門服務、門診隨訪等形式,監督其定時測量血壓、按時服藥,最終姬師傅的血壓趨于穩定。隨后,郭水蓮又督促他辦理了高血壓重癥慢性病,增加了報銷額度。姬師傅對此深感滿意,從此成為郭水蓮的“粉絲”,走到哪里宣傳到哪里。更讓姬師傅感動的是,其年過八旬的老父親患有慢性腎病、痛風、高血壓等疾病。有一次,與他不在一起居住的父親突發痛風,無法外出就醫。關鍵時刻,姬師傅打電話求助郭水蓮。盡管姬師傅的父親不在一個轄區,也不是郭水蓮的簽約服務對象,但她第一時間趕到老人家里,為老人診療,緩解老人的疼痛。事后,郭水蓮也沒有收取出診費用。經歷這件事后,也讓姬師傅的家人認為有病只有去三甲醫院才能解決問題的思想得到了改變。
由于技術過硬、口碑好,連周邊社區的患者都慕名來找郭水蓮治療。
做居民信得過的健康守門人
“做居民信得過的健康守門人”是郭水蓮一直努力的方向。作為家庭醫師,她的手機24小時保持暢通,隨時接受居民的咨詢。為了更好地為居民提供服務,郭水蓮還建立了微信聯絡群,居民有啥問題,也能在群里提問,她看到了都會及時解答。同時,她還經常利用休息時間深入居民家中服務,為他們測量血壓、指導用藥,為褥瘡患者換藥、指導護理等。正是這些不懈的努力,架起了與居民之間的溝通橋梁,使社區居民對家庭醫生的服務從陌生到熟悉,從質疑到信任,直至依賴。
郭水蓮深知,作為家庭醫生,不僅要具備專業的臨床技能,還要擁有超乎尋常的細心、耐心和溝通能力。面對家庭中的每一位成員,無論是老人還是孩子,她都能提供連續性和綜合性的醫療照顧。值得一提的是,她善于發現并解決由于工作壓力、家庭矛盾等因素引起的心理問題,并運用中西醫結合的方式進行治療。
如今,郭水蓮及其團隊每年管理著超過1300名高血壓和糖尿病患者,建立了詳細的健康檔案,并通過定期隨訪確保每位患者的病情得到有效控制。通過這種精細化的管理模式,糖尿病和高血壓的知曉率達到100%、控制率達到98%。
郭水蓮用實際行動詮釋了最美家庭醫生的責任與擔當,成為社區居民健康的堅實“醫靠”。她的故事激勵著更多醫護人員投身于基層醫療服務中,共同守護每一個家庭的健康與幸福。
記者 朱傳勝
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